Wenn du Probleme auf www.bildkontakte.ch hast, könnte dies an deinen Interneteinstellungen liegen. Wir möchten dir selbstverstandlich dabei helfen, dieses Problem zu beseitigen. Nach ein paar Einstellungen müsste www.bildkontakte.ch einwandfrei funktionieren.

Um die Einstellungen des Internetexplorers unter Windows zu verändern, bitte einmal den Internet Explorer starten. Dann das Menu "Extras" anklicken und den Punkt "Internetoptionen" auswählen.

Jetzt löschst du die temporären Internetdateien; das sind die Daten, die der Internet Explorer in der letzten Zeit zwischengespeichert hat um diese nicht immer neu runterladen zu müssen. Keine Angst, alles funktioniert danach genau so gut wie vorher. Der Button dafür ("Dateien löschen...") befindet sich ungefahr in der Mitte des Fensters im Bereich "Temporäre Internetdateien".

Wo du jetzt schon mal hier bist kannst du auch direkt die Cookies löschen; dies ist allerdings nicht zwingend erforderlich, nur empfehlenswert. Du findest den Button dazu ("Cookies löschen...") direkt neben dem, zum Löschen der Temporären Internetdateien.

Als nächstes klickst du auf "Einstellungen", woraufhin sich ein weiteres kleines Fenster öffnet (siehe unten).

Hier muss unter "Neue Version der gespeicherten Seiten suchen:" folgendes ausgewählt sein: "Bei jedem Zugriff auf die Seite"

Bei High-Speed Internetzugängen sollte man auch den maximalen Speicherplatz der temporären Internetdateien begrenzen.

Du befindest dich momentan auf der Registerkarte "Allgemein", das siehst du ganz oben in dem "Internetoptionen"- Fenster. Daneben ist die Registerkarte "Sicherheit" zu sehen, auf welche du mit einem Klick darauf, wechselst.

Jetzt siehst du im oberen Bereich des Fensters, wofür man die Einstellungen ändern kann. Stelle sicher, dass "Internet" ausgewahlt ist.

Die Sicheitsstufe sollte auf "Mittel" stehen. Ist sie auf "Benutzerdefiniert" oder sonstiges, klickst du bitte unten im Fenster auf "Standardstufe". Damit hast du nun die von Windows mitgelieferten Einstellungen für das Internet wiederhergestellt.

Jetzt wechselst du zur Registerkarte "Datenschutz".

Der Datenschutz sollte auf "Mittel" oder "Mittelhoch" stehen. Ist das nicht der Fall, klickst du entweder auf "Standard" im unteren Bereich des Fensters oder stellst den Schieberegler einfach auf die gewünschte Stufe.

Im unteren Bereich "Popupblocker" unter "Einstellungen" kannst du bestimmte Seiten für PopUps freigeben. Achte bitte darauf dass www.bildkontakte.ch unter den zugelassenen Seiten steht!

Sollte es dort nicht aufgeführt sein trägst du es in die obere Zeile "www.bildkontakte.ch" ein und klickst auf "hinzufügen".

Nun kannst du das Fenster mit "Schließen" wieder schließen.

Die letzte Registerkarte lautet "Erweitert", auf die du jetzt bitte wechselst.

Unter dem Bereich der Einstellungen findest du den Button "Wiederherstellen", den du zum Wiederherstellen der Standardoptionen drückst.

Fertig!
Damit die Einstellungen auch übernommen werden, musst du den Browser (Internet Explorer) neu starten. Am besten wäre, du startest den ganzen Rechner neu, da der Internet Explorer mit Windows verbunden ist.
Sollten trotzdem weiterhin Probleme auftauchen, so melde dich doch bitte noch mal bei uns.